Empresario (Emprendedor) o líder, ¿cuál eres?

Empresarios y líderes, todos tienen su lugar en el mundo de los negocios.  Es el empresario que hace el camino y el líder lo convierte en una autopista.  Aún más importante, está el empresario  que cambia el mundo.  Piensa en Steve Jobs, Bill Gates, Henry Ford, Sam Walton y otros más.  Estos empresarios no sólo cambiaron nuestras vidas, cambiaron el mundo también.

¿Cómo te comparas con estos emprendedores?  Primero vamos a entender la diferencia entre un líder y un emprendedor o empresario.  Hazte las siguientes preguntas, recuerda no hay una contestación  incorrecta.

¿Qué se te hace más fácil, hacer promesas o cumplirlas?

Los empresarios son visionarios, mi mamá le llama soñadores, por ahora le llamaremos visionarios.  Hacen muchas promesas y más veces que no, las cumplen.  Van más allá de lo que muchos pensamos razonable y este pensamiento muchas veces los lleva a ideas, productos y soluciones innovadoras.  Desafortunadamente no cumplen todas sus promesas, sería imposible.  La ejecución de las promesas a veces se sacrifica por la innovación.  

Los líderes ejecutan.  Cumplen sus promesas pero no lo hacen solos.  Para mi uno de los secretos de ambos líderes y empresarios es que cuentan con tres (3) personas,

· Un gerente de operaciones que mantiene las promesas de la Empresa
· Un contable, controler, etc que pague por las promesas a través de cuentas a cobrar, a pagar, precio y financiamiento.
· Un asistente administrativo – le ayuda a cumplir las promesas personales.

Y hablando de contar con la gente…

¿Quién te consideras, el Llanero solitario o Batman?

Muchos empresarios comienzan sus negocios porque francamente no pueden trabajar con nadie.  Se les ocurre una idea que usualmente mueve las bases del sistema establecido, la idea se convierte en una pasión, esa pasión toma forma y estructura y voilá! Se crea un negocio.

No obstante, para que ese negocio siga creciendo y mantenerse relevante requiere de gente, mucha gente.  Clientes, suplidores, empleados, asociados, competidores y benefactores.  Todos seres humanos por lo que necesitamos un enlace humano para manejarlos.

El líder mide su éxito basado en la cantidad y calidad de sus relaciones (HUMANAS).

¿Es la creatividad algo que posees o quisieras poseer?

Hay muchas más personas con talentos artísticos que aquellas personas que apoyan el talento artístico.  Cualquier padre, incluyéndome, puede con mano dura fácilmente tronchar la vena artística de quizás el próximo Da Vinci, pero requiere mucho más esfuerzo apoyar esa inquietud que troncharla.  Apoyar y desarrollar el talento puede ser más difícil, pero no es menos importante que tener talento emprendedor.  Steve Jobs era un maniático del diseño,  según su autobiografía, aún estando en el hospital trató de rediseñar la máscara de oxígeno y el monitor de dedo.  Así era su pasión y creatividad.

Asi que, aquí va la penúltima pregunta: Si tu inspiras, eres líder.  Si estas inspirado, eres empresario, ¿no estás seguro?, pregúntale a la gente a tu alrededor.

El problema con los sabelotodo!

Tengo un grave problema con los jefes que se creen que se las saben todas, que son unos sabelotodo!  Quizás es que se cansan de que yo haga tantas preguntas, pero como quiera, hello!  Hay un viejo dicho que dice “Aquellos que creen que saben todo se convierten en imprudentes para aquellos que si sabemos todo” Jeje!

Lamentablemente, los jefes que creen saberlo todo no solamente son imprudentes, son malos para los negocios, malos para la organización y malos en general.

Conozco un empresario que hacia un millón de preguntas.  De hecho, demandaba contestaciones.  No solo hacia las preguntas difíciles, seguía molestando hasta que le dieras una contestación.  Y nunca se olvidaba, y a mí nunca se me olvidaría.  En ese sentido ese jefe había creado un gran ambiente de trabajo.  Un ambiente competitivo, lleno de retos y sobre todo te hacía responsable.  Era maravilloso.

Entonces un día ocurrió. El cabro jaló pal monte. Esta vez se chavó todo, estamos hablando de una catástrofe. Así como si nada, dejo de hacer preguntas.  De repente – sin razón aparente – tenía todas las respuestas.

Imagínese todos los problemas gerenciales y organizacionales que se avecinaban.  Lo primero es que se había terminado la competitividad, los retos y solo una persona sería responsable de todo.  Ya no era tan maravilloso.

Tener todas las respuestas, además de ser imposible, cierra la puerta al debate y la perspectiva, pilares del razonamiento objetivo y el proceso de decisiones  efectivos de la empresa.  Eso tiene que ser algo limitante para la carrera profesional de cualquiera, y la de tu negocio también, no crees?  Lo que me lleva a pensar.... eso me molesta, los jefes que son demasiados optimistas y le ven el lado positivo a todo, claro yo me considero optimista y creo que hay características peores que ser sobre optimista pero…. De eso escribo otro día.

Pero esos mismo jefes siempre me dejan preguntándome si basan sus decisiones de negocios en esa perspectiva de optimismo y si no, dónde exactamente esta la línea que los divide.  La pregunta es, ¿cuando sabemos que la decisión es basada en la realidad y cuando es una ilusión de la realidad? Um!

Al final de cuentas si el sabelotodo no sabe nada, entonces inventará una contestación simpática o peor aún una contestación odiosa para no que no se le pregunte más.

Este escrito de hoy en realidad me da más de pensar que otra cosa, pero si entiendo que tiene dos partes importantes, primero, aléjate de aquellos jefes, empresarios y líderes que tienen todas las respuestas, los sabelotodo.  Segundo, si eres una de esas personas, recuerda, “El desempeño pasado no es garantía de resultados futuros!