Empresario (Emprendedor) o líder, ¿cuál eres?

Empresarios y líderes, todos tienen su lugar en el mundo de los negocios.  Es el empresario que hace el camino y el líder lo convierte en una autopista.  Aún más importante, está el empresario  que cambia el mundo.  Piensa en Steve Jobs, Bill Gates, Henry Ford, Sam Walton y otros más.  Estos empresarios no sólo cambiaron nuestras vidas, cambiaron el mundo también.

¿Cómo te comparas con estos emprendedores?  Primero vamos a entender la diferencia entre un líder y un emprendedor o empresario.  Hazte las siguientes preguntas, recuerda no hay una contestación  incorrecta.

¿Qué se te hace más fácil, hacer promesas o cumplirlas?

Los empresarios son visionarios, mi mamá le llama soñadores, por ahora le llamaremos visionarios.  Hacen muchas promesas y más veces que no, las cumplen.  Van más allá de lo que muchos pensamos razonable y este pensamiento muchas veces los lleva a ideas, productos y soluciones innovadoras.  Desafortunadamente no cumplen todas sus promesas, sería imposible.  La ejecución de las promesas a veces se sacrifica por la innovación.  

Los líderes ejecutan.  Cumplen sus promesas pero no lo hacen solos.  Para mi uno de los secretos de ambos líderes y empresarios es que cuentan con tres (3) personas,

· Un gerente de operaciones que mantiene las promesas de la Empresa
· Un contable, controler, etc que pague por las promesas a través de cuentas a cobrar, a pagar, precio y financiamiento.
· Un asistente administrativo – le ayuda a cumplir las promesas personales.

Y hablando de contar con la gente…

¿Quién te consideras, el Llanero solitario o Batman?

Muchos empresarios comienzan sus negocios porque francamente no pueden trabajar con nadie.  Se les ocurre una idea que usualmente mueve las bases del sistema establecido, la idea se convierte en una pasión, esa pasión toma forma y estructura y voilá! Se crea un negocio.

No obstante, para que ese negocio siga creciendo y mantenerse relevante requiere de gente, mucha gente.  Clientes, suplidores, empleados, asociados, competidores y benefactores.  Todos seres humanos por lo que necesitamos un enlace humano para manejarlos.

El líder mide su éxito basado en la cantidad y calidad de sus relaciones (HUMANAS).

¿Es la creatividad algo que posees o quisieras poseer?

Hay muchas más personas con talentos artísticos que aquellas personas que apoyan el talento artístico.  Cualquier padre, incluyéndome, puede con mano dura fácilmente tronchar la vena artística de quizás el próximo Da Vinci, pero requiere mucho más esfuerzo apoyar esa inquietud que troncharla.  Apoyar y desarrollar el talento puede ser más difícil, pero no es menos importante que tener talento emprendedor.  Steve Jobs era un maniático del diseño,  según su autobiografía, aún estando en el hospital trató de rediseñar la máscara de oxígeno y el monitor de dedo.  Así era su pasión y creatividad.

Asi que, aquí va la penúltima pregunta: Si tu inspiras, eres líder.  Si estas inspirado, eres empresario, ¿no estás seguro?, pregúntale a la gente a tu alrededor.

Poder vs. Autoridad

En algún lugar leí que la definición de liderazgo es – El ARTE de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común.

Suena bonito, sencillo y hasta cierto punto poético, por lo menos a mí me parece así.

De igual forma las características de un buen lider son muchas, podemos mencionar que para ser un buen líder se debe ser; responsable, informado, innovador, motivador, carismático, organizado, emprendedor, etc etc etc, en fin todas las cosas buenas….

Cuando llegue a trabajar a…. llamémosle ACME Construcction me encontré un dia con un memo que leía algo así…. “Efectivo inmediatamente no se permiten las salidas de la oficina, tardanzas ni ausencias.  Bajo ninguna circunstancia…..” Decía además que no se tolerarían ausencias sin ser antes notificadas y que si alguien quería tomarse un tiempo por vacaciones, tendría que ser al menos 5 días consecutivos. Hablaba también de todo lo que no se podía hacer.  Un memo poco motivador, obviamente mi jefe lo escribió pensando en el bien de la Empresa y aumentar la productividad entre los empleados.

A eso de las 5 de la tarde cuando el jefe se había ido escuche una reunión informal entre los empleados.

Obviamente el memo no era nada motivador y aunque podía entender porque se escribió de esa forma me puse a pensar que el memo lo escribió alguien con poder pero bien poca autoridad.

Max Weber decía que la AUTORIDAD era el ARTE de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieres debido a tu influencia personal.  Por otro lado, Weber define el PODER como la capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que este, aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza.

Es importante que les muestres a tus empleados la autoridad, la misma que se gana cuando se es líder.  Si en tu empresa tienes que ejercer el poder algo no anda bien, es hora de revisar las formas que hacemos las cosas y como se hacen, después de todos los empleados son una parte bien importante de nuestro éxito y un buen empleado es difícil de conseguir.

Ejercer el poder no exige inteligencia ni valor.

Aquel día, aquellos empleados discutían como vengarían su malestar hacia el jefe.  Preparaban un boicot, planificaban como ser menos eficientes, en fin cosas malas.

Comentario personal: Nunca en mis Empresas me tuve que preocupar por calcular el número de horas disponibles por enfermedad o vacaciones de mis empleados, con la excepción de uno o dos, en general no faltaban y no buscaban excusas para no ir a trabajar.