LIDERAZGO: Humildad...

Un empresario y un inversionista entran a una barra.  El inversionista dice “dame un whiskey con leche.”

El cantinero hace un gesto de asco y mira al empresario y le pregunta “y usted, ¿que toma?”

El empresario baja la cabeza y murmura “lo mismo que él.”

Yo he tenido que levantar capital para negocios propios y/o de otros.  He cenado con duques, políticos, he dado docenas de presentaciones, cientos de reuniones, contestado las mismas preguntas una y otra vez y sí, he tenido que besarle el trasero a uno que otro inversionista.  No es de lo más orgulloso que estoy en esta vida pero tenía que hacerse.

He trabajado en negociaciones grandes y he ido en contra de competidores gigantes.  He trabajado con jefes que no me caían bien o, para ser honesto, simplemente no los respetaba.  ¿Por qué? Por la misma razón, tenía que hacerse.

Cualquier líder que en algún momento no haya tenido que arrodillarse (en sentido figurado) para mantener su compañía a flote, asegurarse que sus empleados cobren, o para poner comida sobre la mesa de su familia, ha vivido una vida de encanto o simplemente miente.

No me odien pero usaré a Steve Jobs de ejemplo nuevamente.  Cuando Jobs regresó a Apple en el 1997, la empresa estaba a punto de la bancarrota.  Jobs hizo un pacto con su archirrival Bill Gates.  Se paró en una tarima y anunció que Microsoft invertiría 150 millones de dólares en Apple y continuaría apoyando el desarrollo de los productos de Microsoft para la plataforma de Apple.

Todos sabemos lo que paso con Apple luego de eso y también sabemos que Microsoft vendió su participación en Apple y le sacó una buena ganancia.  Ambos ganaron.

Más que haber sido despedido de la empresa que fundó, apuesto que aceptar ayuda de la competencia tiene que haber sido una de las cosas más difíciles que hiciera Jobs en su vida.  Pero tenía que hacerse y lo hizo.

Momentos difíciles requieren medidas difíciles.  Y hasta el mejor líder, en ocasiones, debe ser humilde.  Tiene que hacer lo que tenga que hacer.  Ejecutivos de empresas y líderes que ponen su orgullo antes de las necesidades de su empresa, empleados e inversionistas deber ser despedidos, tan simple como eso.

¿Y saben qué? Lo mismo nos aplica a cada uno de nosotros también.

Lo que me enoja es cuando veo a individuos golpearse el pecho y gritar a viva voz: “Estoy orgulloso de mi  mismo, nunca he tenido que pedirle ayuda a nadie en esta vida” o los que dicen “no debería trabajar para alguien a quien no respeto”, “yo soy más inteligente que mi jefe”.  Yo he pecado de hacer esos comentarios y estoy aprendiendo a ser humilde y a hacer lo que sea necesario por el bien de los míos, empleados, familiares y amigos.

Y aunque todos tenemos derecho a sentirnos así y no estoy hablando de conformarnos, y tenemos derecho a ciertas libertades y trabajar por la búsqueda de la felicidad, tenemos las opciones en nuestras manos.  Lo que significa que, si no estamos felices donde trabajamos o lo que hacemos, si no te gusta la paga o el jefe o simplemente no te gusta ser el jefe, tienes derecho a renunciar y tratar tu suerte en otro lugar.  Pero cuidado…

Si tu orgullo vale más o es más importante que las necesidades prácticas de esos que dependen de ti, si no estás dispuesto a ser humilde por ellos, por hacer lo que tengas que hacer por ellos, por los que dependen de ti, entonces eres un egoísta.  Egoísta y pequeño.

Todos nos desesperamos en alguna que otra ocasión.  Y hay mucha gente desesperada en estos momentos en nuestra Isla.  Yo lo he vivido y estoy seguro lo viviré nuevamente.  Pero ¿saben qué?  No me avergüenzo de humillarme si dejar mi ego le hace servicio a los que dependen de mí, es una rasgo raro de liderazgo – un rasgo que parece estar despareciendo lentamente de nuestra cultura empresarial y personal.

Comentario – Hace unos días un amigo abrió su corazón en Facebook en lo que considero un acto heroico, quiero compartirlo con ustedes, aquí un pedazo de lo que escribió.

“En el último status publicado les hablé q les iba a abrir mi corazón para hablarles con honestidad. Pues les cuento q un día como hoy me encuentro en una situación financiera muy difícil como muchas personas, sin trabajo, con una familia q mantener y muchas responsabilidades q cumplir. La buena noticia es q tengo una familia q entiende la situación y me Ama, tengo a Dios q es fiel y cumple sus promesas mas tengo una visión del futuro gracias a una oportunidad de negocio que no tan solo me entusiasma, me motiva y me mueve a trabajar mas fuerte q nunca antes sino q me asegura el q le pueda brindar a mi familia lo q por muchos años se han merecido y no les he podido brindar!! Gracias a todos mis amigos por su apoyo y a Dios por todo lo q me das!!”

Adelante amigo!!!

EMPRESARIO: 6 verdades no tan verdaderas

Uno de los escritos que más visitas ha recibido en este blog lo es: 20 Axiomas que cambiarán tu vida....... en los negocios.  Hablaba en aquella ocasión de 20 verdades absolutas que aun sin entender el porque, no se podían refutar.  Y es que desde pequeños nos enseñaron frases que aunque en ocasiones no hacen sentido tienen mucha verdad.

Quizás no llegan o le damos el status de “axioma” pero definitivamente son verdad, por ejemplo, “todo es del color del cristal a través del que se mira”, “no pongas los bueyes antes de la carreta”, “el vago trabaja doble” y muchos más.  Todavía los usamos porque dentro de su sencillez guardan grandes verdades de la vida y generación tras generación los seguimos utilizando.

Eso dicho, algunos de esos refranes populares y de mucha “verdad”, han ido perdiendo validez en tiempos recientes.  Claro, todos tienen su elemento de verdad en ellos, pero ya no son tan absolutos o validos como quizás una vez lo fueron.  Específicamente en los negocios, son verdades no tan verdaderas.

Así que como ya tengo 40 años he pensado mucho en ellos y he decidido recomendarlos para eliminación de nuestro vocabulario o de nuestras “verdades”.  Aquí van:

Si no hay noticias son buenas noticias – En inglés es “no news is good news”.  No sé exactamente de donde salió esto, pero estamos de acuerdo que una de las peores cosas en la vida es no saber qué está pasando.  Como yo lo veo, quizás quiera decir que si las cosas están bien… no hay noticias de lo contrario, quizás haya algo de “verdad” en eso.  Pero vivimos y trabajamos en un mundo que va a la velocidad del Internet y una sociedad de “que has hecho para mí recientemente” y una cultura de “dame buenas noticias”.  Cuando todos estamos buscando clientes y penetrar el mercado, una llamada o un fax es una buena señal.  Necesitamos que nos digan lo que está pasando.  Claro, siempre podemos ir a Facebook o twitter para enterarnos.

El que madruga Dios lo ayuda – Si, nuestra sociedad parece favorecer a los que se levantan temprano, es una tragedia para los que nos gusta dormir hasta tarde pero que le vamos a hacer.  Pero, como quizás he mencionado antes, a veces tenemos que apartarnos del problema para verlo desde afuera.  Por ejemplo, Apple no invento ni las tabletas, ni los MP3, ni los teléfonos inteligentes, no, simplemente vieron lo que estaba pasando e hicieron esos equipos mejores.  No fueron los primeros, pero si los mejores.

No es lo QUE tú conozcas sino a QUIEN conozcas – Quizás este tiene varios matices, así que dame un segundo para explicar.  Si es importante el “networking” y las relaciones en el trabajo para el éxito.  Absolutamente.  Pero somos nosotros los responsables de esas relaciones.  Quizás la mitad de ustedes – ustedes saben quiénes son – piensas que las personas exitosas tienen éxito porque conocen mucha gente o tienen “padrinos”.  Que tal vez algunos han tenido éxito por las conexiones de sus padres que les han hecho el camino más cómodo.  Pero la mayoría no, han trabajado duro y tomado las decisiones correctas para alcanzar lo que quieren y sobretodo se han rodeado de las personas correctas.

El fin justifica los medios – Creo que esto es de Macchiavello.  No me mal interpreten, en los negocios hay que ganar como sea, de eso se trata, hay que ganarle a la competencia.  Pero simplemente hay demasiadas líneas morales y éticas que no se pueden cruzar aun cuando se trata de ganar en los negocios.  Por otra parte…

No se trata de ganar o perder, sino participar – Es el argumento opuesto del argumento anterior.  Es verdad que desde que planificamos algo hasta que lo realizamos hay cientos de decisiones que necesitan tomarse y en ocasiones algunas son malas decisiones y afectamos a otros.  No obstante, en los negocios se trata de ganar.  En mi opinión, mientras juegues bien y sigas las reglas del juego, siempre vas a ganar el “juego”.

Los buenos terminan últimos – Esta nunca me ha hecho mucho sentido.  Los negocios y empresas siempre son más eficientes cuando se trabaja en equipo y se comparte conocimientos y esto solo lo hacen las personas, jefes y amigos que son buenos… de corazón.  En cualquier interacción de negocios no le hace daño a nadie ser bueno.  Eso no significa que te dejaras pisotear por nadie, pero ser “bueno” puede coexistir con ser fuerte, profesional y un gran negociador.  No son mutualmente exclusivos.

Déjame saber cuál otro se te ocurre y recuerda que nos puedes enviar mensajes y preguntas sobre tu negocio a exipopr@gmail.com

CUMPLO 40: Este blog no tiene nada que ver con negocios... o si?

Así que cumplo 40 en un par de días. No estoy mintiendo cuando les digo que busque mi acta de nacimiento y la revisé para ver si era verdad... lo hice. No crean que no he ido a buscar contestaciones a guías espirituales, gurú, lecturas del tarot, videntes y al viejito que vive en la esquina y pone música de tríos todos los días, he ido a todos los lugares y nadie me ha contestado mis preguntas. 

Claro, todos tienen una opinión de lo que significa llegar a los 40 y algunas cosas hasta hacen sentido. Les menciono algunas de ellas: es sólo un número, es sólo un día como cualquier otro, la gente me tiene que escuchar… después de todo ya tengo 40, 40… las posibilidades de que me secuestren se reducen sustancialmente, mis años de “teenagers” ahora se consideran “cool” y “retro”, mis coyunturas pueden predecir tiempo mejor que Ada Monzón y el chiquitín que hace señas, y cosas así.

También he aceptado algunas cosas que me están comenzando a pasar o me pasarán, como; me toma más tiempo descansar de lo que me tomó cansarme, empiezo a hacer las cosas a mi paso y si me da la gana (antes de los 40 también lo hacía, jijjijij), empiezo a entender mucho mejor a mis padres, tengo un montón de amigos que también cumplen 40 o están cerca, tengo un montón de canas (creo se ven sexy… en mi), me están creciendo vellos en partes que nunca pensé crecerían, ya no tengo que pretender que me gusta algo o alguien me cae bien, no tengo que probarle nada a nadie… no que antes lo hacía pero se exactamente de lo que soy capaz y de lo que no, vi las películas originales de Stars Wars (antes que las dañaran con pre-quels), ayude a poner de moda el electroboogie, breakdancing, los mahones tubiao, el new wave, y compré el primer disco de U2. 

He tenido tantos éxitos como fracasos y los llevo en la manga como lleva sus condecoraciones un general del ejército. Están ahí para recordarme que no soy infalible… aunque a veces me lo crea. Y están ahí para hacerme humilde.

Y mientras me tomo esta taza de café, me doy cuenta que cada minuto cuenta y que mis tendones van perdiendo elasticidad y mi barriga cada día es más terca. Como mencione antes, me estoy poniendo cómodo y eso no lo puedo permitir. La comodidad es lo peor que nos puede pasar. No me refiero a tu sofá favorito donde ves el juego, me refiero a donde estoy en la vida.

Así que para contrarrestar mi “vejez”, le estoy dando a “mismo” 4 consejos y espero que algunos de ustedes los pongan en práctica; Recuerden son 4 consejos que me daré yo mismo y los miraré frecuentemente de hoy en adelante.

1- No dejes de enfrentar tus miedos – sigue luchando y desafiándote a ti mismo. Recuerda que el miedo te detiene de tratar ideas y cosas nuevas.

2- Mírate en el espejo, a menudo – No para ver las arrugas o como el pelo te huye de la cara, sino para ver las arrugas en tu cerebro. Para verme por quien realmente soy, de donde vengo y a donde voy.

3- Mantente con hambre – Es fácil sentirse satisfecho, cómodo, no lo hagas no lo permitas. No pierdas tu raison d'être.

4- Lucha contra el “status quo”, específicamente el tuyo mismo – Según pasan los años creemos que sabemos mucho. Yo solo sé que no se nada, estoy aprendiendo…todavía. Las pasadas ejecutorias no son indicativos de lo que serán las próximas. Algo que funciono o no funciono en el pasado no significa que esta vez tendrá los mismo resultados.

Ok, eso son mis consejos para mismo. Pero vamos a lo que vinimos, que otras cosas he aprendido a través de los años, he aprendido que no fui creado para la velocidad pero si para la comodidad, como los Cadillac, que creo no debo madurar… por lo menos demasiado, que para mí ser viejo siempre será tener 15 años más de los que tengo ahora, que no debes confiar en la gente que no toma vino, que jugar softball con lo panas es lo segundo mejor del mundo, que nadie te quita lo bailao, y que si estos próximos 40 años fueran como los primeros 40… Dios nos coja confesao a todos! 

Gracias por ser parte de mi vida!