VENTAS/MERCADEO: 50 datos sobre las redes sociales que debes conocer!

50 datos

A continuación 50+ datos sobre Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, y algunas cositas más que entiendo son importantes para ustedes que utilizan las redes sociales como punta de lanza.

 

Facebook:

1.       El usuario promedio de Facebook tiene 130 amigos.

2.       Más de 25 billones de artículos, anuncios, blogs, notas, fotos, etc. Se comparten todos los meses.

3.       Sobre 300,000 usuarios han ayudado a traducir todo el contenido en diferentes idiomas a través de aplicaciones.

4.       Más de 150 millones de personas llegan a Facebook a través de aplicaciones externas todos los meses.

5.       75% de los primeros 100 portales del mundo utilizan a Facebook como parte de su integración de medios.

6.       Hay sobre 100 millones de  usuarios usando Facebook a través de sus dispositivos móviles.

7.       Las personas que utilizan Facebook a través de sus dispositivos móviles interactúan dos veces mas que el usuario que solo utiliza Facebook desde su computadora.

8.       El usuario promedio de Facebook tiene 60 páginas, grupos o eventos a los cuales sigue.

9.       Los usuarios de pasan más de 500 billones de minutos al mes en Facebook.

10.   Existen más de un (1) millón de empresarios y desarrolladores de 180 países en Facebook.

Estadísticas de las oficinas de prensa de Facebook.

 

Twitter:

11.   Sólo el 25% de los usuarios de Twitter acceden la aplicación a través de su portal, el 75% lo hace a través de aplicaciones creadas por terceros.

12.   Twitter recibe más de 300,000 nuevos usuarios cada día.

13.   Actualmente hay 110 millones de usuarios de las aplicaciones de Twitter.

14.   Twitter recibe 180 millones de usuarios únicos cada mes.

15.   Se realizan más de 600 millones de búsqueda en Twitter cada día.

16.   Twitter comenzó como una plataforma de envió de mensajes de texto SMS.

17.   Sobre el 60% de los usuarios de Twitter están fuera de los Estados Unidos.

18.   Existen sobre 50,000 aplicaciones para Twitter (por terceros).

19.   Twitter ha donado todos los mensajes enviados a la Librería del Congreso para investigación y preservación.

20.   Más del 33% de los usuarios de Twitter lo hacen a través de sus teléfonos.

Estadísticas de las oficinas de prensa de Twitter y Chirp Conference.

 

LinkedIn:

21.   LInked in es el más antiguo entre Facebook, Twitter y YouTube, fue creado el 5 de mayo de 2003.

22.   Tiene sobre 70 millones de usuarios en todo el mundo.

23.   Los miembros de LinkedIn residen en sobre 200 países de todos los continentes.

24.   LinkedIn está disponible en 6 idiomas, inglés, francés, alemán, italiano, portugués y español.

25.   El CFO (Chief Financial Officer) de Oracle obtuvo su empleo gracias a su perfil el LinkedIn.

26.   80% de las empresas en Linkedin utilizan esta plataforma para contratar empleados.

27.   LinkedIn tiene un nuevo miembro/usuario cada segundo.

28.   LinkedIn recibe 12 millones de visitas únicas cada día.

29.   Ejecutivos de todas las Fortune 500 tienen perfil en LinkedIn.

30.   De cada 20 usuarios de LinkedIn, 1 es reclutador.

Estadísticas de las oficinas de prensa de LinkedIn y SysComm International.

YouTube:

31.   El primer video subido a YouTUbe fue “Me at the Zoo” el 23 de abril de 2005.

32.   Para junio del 2006 se subían alrededor de 65,000 videos diarios.

33.   YouTube recibe sobre 2 billones de “views” cada día.

34.   Cada minuto, 24 horas de video se suben a YouTube.

35.   El 70% de los usuarios de YouTube residen en Estados Unidos.

36.   Sobre la mitad de los usuarios de YouTube son menores de 20 años.

37.   Si fueras a ver todos los videos actualmente en YouTube, necesitarías alrededor de 1,000 años.

38.   YouTube está disponible en 19 países y 12 idiomas.

39.   Videos de música son el 20% de la totalidad de videos.

40.   YouTube utiliza hoy el mismo ancho de bando que utilizaba el Internet completo en el 2000.

Estadísticas de las oficinas de prensa de YouTube

 

Blogs:

41.   77% de los usuarios en el Internet han leído blogs.

42.   Existen sobre 133 millones de blogs actualmente.

43.   60% de los blogeros están entre las edades de 18 a 44 años.

44.   Uno de cada 5 bloggers actualiza su blog diariamente.

45.   El 67% de los bloggers son hombres.

46.   14% de todos los blogs provienen de empresas.

47.   15% de los bloggers emplean al menos 10 horas a la semana blogging

48.   Más de la mitad son padres y/o están casados.

49.   Más del 50% tienen más de un blog…

50.   Los blogeros utilizan en promedio 5 medios sociales para atraer tráfico a sus blogs.

Estadísticas de las oficinas de prensa de Technorati

 

La ñapa!

51.   90% de los usuarios de la Internet utilizan o conocen al menos una red social.

52.   El usuario promedios delas redes sociales tiene en promedio 195 amigos en ellas

EMPRESARIO: 8 formas innovadoras de innovar

Ojalá y yo tuviera la fórmula para el próximo gran invento que revolucionaria la industria y la forma que hacemos las cosas.  Lo bueno es que también hay miles de personas tratando de hacer lo mismo.  Eso se llama progreso.  Pero mejor aún es que también hay demanda para cosas que nos hagan la vida más fácil, ya sean ideas o productos.

Gracias a Dios he tenido la suerte de ver grandes ideas surgir de la innovación de algunos líderes y empresarios que pudieron desarrollar sus ideas en productos que muchos utilizamos diariamente.  He visto desde la creación de redes de transacciones electrónicas, catálogos de información en línea, productos de descuentos, mercadeo etc etc etc.  Pero lo más asombroso es como estos líderes en sus respectivas industrias han tomado productos existentes y los han mejorados con ideas innovadoras.  A continuación ocho (8) catalíticos de innovación que funcionan:

No es el final, es el comienzo. Algunas personas tienen una idea realmente innovadora de un producto.  Usualmente se enamoran de su idea y el amor es tanto que no le dejan saber al mundo que existe.  Por ejemplo, Kodak invento la cámara digital pero no la desarrollaron pensando que el dinero estaba en vender papel para imprimir fotos y tinta.  Lamentablemente se quedaron atrás.  XEROX y IBM tenían cientos de productos desarrollados pero fueron comercializados por otros visionarios, si no me creen, pregúntenle a los fundadores de Apple y Windows.  Sin dejar de mencionar a RIM y su Blackberry.  Una vez desarrolles algo no te detengas, sigue desarrollando!!!

Otras lecturas de interés:
LIDERAZGO: ¿De donde vienen los lideres?
VENTAS/MERCADEO: Como crear un buzzzzzz!

Consecuencias no deseadas. Muchas veces, productos e ideas se hacen populares o exitosos por razones diferentes para las cuales fueron creadas por aquellos empresarios.  ¿Quieren ejemplos? – Muy bien, McDonald´s comenzó con un “hot dog” no un “cheeseburguer”.   El creador de Facebook, en origen creó Facemash, y su propósito era que las personas catalogaran las estudiantes de Harvard como lindas o feas.  Los fundadores de Google crearon un motor de búsqueda, hoy su negocio principal es la venta de publicidad y que bien les va!

Grupo focal…. de uno.  Algunas personas tienen una habilidad única de saber lo que el cliente quiere antes de que el mismo cliente lo sepa.  Otros tienen destellos cegadores de inspiración que vienen de yo-no-sé-dónde.  ¿Cómo sabes si alguien dentro de tu empresa tiene esa gran idea?  Yo no sé, pero para algunas personas un grupo focal de uno es suficiente.

Lo pescas o cortas la línea.  Yo no soy pescador, Dios sabe que la única vez que fui a pescar me quería tirar del bote a los 10 minutos, pero me parece una buena comparación.  Me refiero a que tenemos que tener el sentido común de determinar cuándo es el momento de seguir tratando de capturar ese gran peje o simplemente cortar la línea y buscar el próximo.  La pregunta es, ¿cómo sabemos cuándo es el momento de cortar la línea?  A mi entender, para ser exitoso tienes que intentarlo, aun cuando todos pienses que eres tonto, tienes que intentarlo.  En mi caso, yo sigo pescando… en sentido figurado obviamente.

Satisface las necesidades de tus clientes una a una.  Sony era una tienda de reparar radios.  Toyota hacia telares.  Nokia era una fábrica de papel.  IBM vendía escalas de peso, cortadoras de carne y molinillos de café.  Xerox hacia papel fotográfico.  Algunas veces comienzas con una idea y terminas con otra totalmente diferente a la original.  Aquí en Puerto Rico, un vendedor de tarjetas plásticas transformo su negocio en la red independiente más importante de transacciones electrónicas de la Isla. 

Lluvia de ideas.  “Brainstorming”.  Ya casi nadie quiere hacer brainstorming, pero, con la gente adecuada, un líder adecuado, una meta adecuada, preguntas adecuadas y la metodología adecuada, de seguro obtendrás grandes ideas.  Si lo sé, muchos “adecuados” pero se puede.

Piensa diferente. MP3´s, teléfonos inteligentes, las “tablets” entre otros exisitian mucho antes que Apple introdujera el iPod, iPhone y el iPad.  Pero Apple es un monstruo diferente, ellos desarrollan sus productos diferentes.  Apple ignora el “status quo”, no utiliza grupos focales y manejan sus desarrollos externos meticulosamente, casi como una parte vertical integrada de la empresa.  La gente en Apple miran un producto de competencia y NO se preguntan ¿Cómo podemos hacer esto mejor?, No, se preguntan ¿Qué quiere hacer la gente con este producto que no puedes? -  Y van y lo hacen mejor.

Trépate en los hombros de gigantes.  Los innovadores usualmente elevan sus ideas a productos que la gente realmente puede utilizar.   Los otros días vi un anuncio en cable que era un dispositivo que colocas en tu grama frente a la casa y cada vez que se acerca un roedor o perro o pájaro les dispara agua.  En realidad es un detector de movimiento con un aspersor de impulso.  Funciona, es económico y es ingenioso e innovador.  No tiene nada nuevo, dos inventos existentes utilizados en conjunto para crear algo único.

Así que amigos,  vamos a innovar con innovación!

LIDERAZGO: ¿De donde vienen los lideres?

Si veo otra trivialidad disfrazada de liderazgo…….no sé que voy a hacer.

“Dale tu energía a las cosas que te dan energía”

“Aprende lo suficiente para comenzar y el resto lo aprendes en el camino”

¿Cómo puedes crear tu futuro?

¿Quiénes son estas personas que se inventan estas citas?  Te apuesto que las personas que escriben estas citas de liderazgo no tienen ni un solo día de experiencia real en gerencia de un negocio ni mucho menos en liderazgo.

Y también apuesto que ninguno de los que siguen a estas personas en Twitter o Facebook son gerentes o lideres de verdad. Quizás sean todos fraudes de liderazgo o mejor dicho expertos en liderazgo.  Al final del día todos están siguiéndose unos a los otros en Twitter como perros siguiendo su propia cola.

En serio, debe haber miles de páginas de liderazgo, blogs y cuentas de Twitter sobre liderazgo.  Todos somos expertos, gurú, mentores, portavoces, genios inspiracionales y mi favorito… coaches.  Lo verdad es que la mayoría nunca ha manejado un equipo y no podría llevar hormigas a comer en un jardín de vegetales.

La blogósfera y los medios sociales han conspirado para dar rienda suelta a un torrente de seudo lideres.  ¿La razón?, sospecho que es por:

1)      El Internet provee una plataforma para que cualquiera parezca creíble,

2)      La retorica de liderazgo es fácil de falsificar, es simplemente fácil.

En teoría, hablar de liderazgo debe parecerle a mucha gente como algo fácil, no parece ser una ciencia ni nada por el estilo.  Existen miles de libros, lecciones, anécdotas, temas y sin mencionar los miles de citas de verdaderos líderes que podemos repetir.  No me mal interpreten, a mi me gustan estas citas tanto como al otro pero las uso para motivarme yo mismo.

Y finalmente, cualquiera con un perfil en LinkedIn, un blog y una cuenta de Twitter es un gerente de uno.  Un gerente de uno, de esos que es coach, mentor, conferenciante, adiestra y todo lo demás y ¡voila! ¡Un experto en liderazgo instantáneo!

En la realidad – en la vida real, los verdaderos ejecutivos que trabajan en empresas reales, que crean organizaciones, productos y servicios y sobretodo ingresos y ganancias son muy pocos y difíciles de encontrar.  Más aun, no se hicieron personas exitosas siguiendo “lideres” en Twitter.  De todas formas, aquí van mis ideas de donde viene y de donde no viene el liderazgo:

De donde NO viene el liderazgo:

Correr un pequeño negocio, por más noble que sea.  Yo corro un pequeño negocio y escribo un blog y ninguna de las dos cosas me hace un experto en liderazgo.  La única razón por la que está leyendo este blog y la única razón por la que estoy escribiéndolo es por mis experiencias pasadas y porque en mi pequeño negocio veo verdaderos líderes todos los días y aprendo de ellos.  Y, ¿saben qué? Yo no soy un experto en nada.

Una lista larga de atributos.  Hay muchas personas inteligentes, con experiencia, con deseos de triunfar, con maestrías y doctorados y resumes que se ven maravillosos, además son grandes comunicadores y conferenciantes fantásticos.  Lamentablemente son gerentes malísimos y peores líderes.

Trivialidades y parábolas.  Es cierto, algunos líderes en ocasiones citan a alguien para expresar un punto o una idea, pero cuando todo el contenido son trivialidades o parábolas se convierte en palabrería barata que en poco tiempo pierde su propósito.  Las citas que aparecen al comienzo son de un supuesto líder que escribe ese tipo de parábolas todos los días.

Fanáticos con una visión estrecha del mundo.  Una vez escuche a un “líder” decirle a su equipo de ventas que todos eran morones, y preguntarles cuan estúpidos podían ser. Solo era su forma de expresar su frustración ante el último reporte de ventas.  Debe ser una nueva forma de liderazgo de cual no he leído en Twitter.

De donde SI viene el liderazgo:

Trabajar contra la adversidad, competencia y crisis.  Viene de enfrentar tus miedos, ver como el fracaso y tú se han mirado a la cara y sobreviviste para contarlo.  Un líder que no ha sido puesto a prueba no es un líder, punto.  Un líder que no ha sido puesto a prueba es un líder en desarrollo pero aun incapaz de ensenarle a nadie.

Tomar decisiones que afectan muchas personas, sus vidas y su forma de vivir y en algunas ocasiones tomar las decisiones equivocadas.  El liderazgo viene de admitirse uno mismo y a todos los demás que has fracasado y que lo más probable, fracasarás nuevamente, pero cada vez aprendes y con el favor de Dios no cometerás el mismo error dos veces. El fracaso nutre la humildad y la confianza, el fracaso hace líderes.

Un fuego en tu barriga que hace imposible que desistas de tus sueños o visión, especialmente cuando todo el mundo piensa que estás loco o que no se puede hacer. Viene de la disposición de trabajar 24/7 si es necesario para entender y resolver cualquier situación que aparezca y si tienes éxito, habrás traído algo nuevo y único al mundo.

De adentro.  Mientras que el liderazgo viene de la experiencia, de la inmersión en el mundo de los negocios también viene de adentro de ti mismo.  Viene de auto-conocimiento, auto-reflexión y auto-confianza.  Viene de creer que tienes algo que probarle al mundo (aunque no sea verdad), viene de ese profundo pensamiento que eres especial, que este destinado a cosas grandiosas, una creencia que por alguna razón extraña te llena y te satisface.

COMENTARIO: Se que esto puede ser algo confuso. Vivimos en una sociedad que no hay que ser un gran líder para tener éxito económico, personal, social, etc.  Con los salarios de los atletas, artistas y políticos, cualquiera con un poco de suerte y mucha disciplina puede ser exitoso pero no necesariamente un líder.  De hecho, ser un líder no tiene que ver con el éxito económico o social o atlético, tiene que ver con lo que hacemos por los demás, como los demás nos perciben y como inspiramos.  Pero también vivimos en una sociedad que hay una iglesia en cada esquina, y locutores mediocres y seudo escritores que tienen miles de personas siguiéndolos en las redes sociales y que cualquier persona con un micrófono se convierte en un foco de información aunque no tenga nada que decir.  Seamos líderes de nosotros, de nuestros hijos y luego seamos lideres de nuestros negocios y nuestras comunidades.